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- 01回放打不开的比赛和场次
- 02观看设备型号及系统版本
- 03当时用的网络类型及运营商
如有媒体合作意向，请通过商务邮箱说明具体需求，我们会尽快回复。
观看帮助中心
Q01
晚上高峰期找流畅线路的按钮在哪？
A
直播页面点「线路切换」，依次试用备用线路，一般线路2或线路3在晚上会相对稳定一些。
Q02
想看 NBA 季后赛找不到直播怎么办？
A
赛程里会同步 NBA 季后赛的场次安排，开赛前会开放直播入口。我们覆盖常规赛和季后赛的主要场次。
Q03
为什么比赛页没有两队的历史交锋？
A
可以在比赛详情页查看历史交锋；如果某场没有显示，通常是早期比赛记录不完整，凑不齐可核对的数据。
Q04
开赛提醒弹出来了却点不进直播间怎么办？
A
多半是当前网络瞬间断流，先把手机切成飞行模式再关掉，重进APP点击即可。
Q05
在手机端怎么关注喜欢的球队？
A
下载官方APP进入球队详情页点击星星即可；添加后系统会在开赛前推送通知，再也不怕错过比赛。
Q06
怎么联系客服？
A
拨打客服电话 0532-20975761，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。